자주하는 질문

질문 [수강신청/결제] 수강신청방법은 어떻게 하나요?
답변

수강신청은 본 센터의 홈페이지에서 회원가입 및 로그인후 [수강신청] 메뉴 페이지에서 진행하실 수 있으며, 원하시는 과정을 신청 및 수강료를 납부하시면 됩니다.

질문 [수강신청/결제] 수강료의 결제방법에는 어떤 것들이 있나요?
답변

수강료 납부방법은 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌 총 3가지 방법으로 납부하실 수 있습니다.

질문 [수강신청/결제] 장학제도 신청방법은 어떻게 되나요?
답변

본 센터는 장학제도를 통하여 학우님의 학습을 지원해 드리고 있습니다.

 

장학제도는

(1) 동문 장학(학교법인 서울디지털대학교 산하기관 수강자) : 전액장학 처리

(2) 기관협약 장학(본 센터와 협약을 통해 장학적용) : 협약에 따라 장학비율 선정.

 

기타 장학과 관련한 자세한 내용은 본 센터로 연락(02-2128-2580) 주시기 바랍니다.

 

질문 [수강신청/결제] 환불규정은 어떻게 되나요?(학습비, 자격검정비, 자격증발급비용)
답변

. 학습비

납부하신 학습비는 환불사유가 발생하였을 경우 [평생교육법 시행령]의 학습비 반환기준에 따라

환불받으실 수 있습니다.

[평생교육법 시행령]

* 총수업시간의 1/3기간이 지나기전 -> 이미 낸 학습비의 2/3 해당액

* 총수업시간의 1/3 ~ 1/2 기간 -> 이미 낸 학습비의 1/2 해당액

* 총수업시간의 1/2이 지난 후 -> 반환하지 아니함

 

. 자격검정비

자격검정 전에는 전액 환불이 가능하며, 시험실 입실후에는 환불되지 않습니다.

 

. 자격증발급비용

자격증 발급비용은 자격증 제작전에는 100% 환불이 가능하며, 자격증제작 후에는 환불이 불가합니다.

 

질문 [수강신청/결제] 회원 ID와 비밀번호를 분실했을 경우 어떻게 찾을 수 있나요?
답변

회원 ID와 비밀번호를 분실하셨을 경우, 홈페이지 왼쪽 상단 로그인창의 [아이디/비밀번호찾기]의 경로를 통하여 확인하실 수 있습니다.

질문 [수강신청/결제] 회원탈퇴가 가능한가요?
답변

회원탈퇴를 희망하실 경우, 마이페이지내 회원탈퇴를 클릭하시면 탈퇴가 가능합니다.

 

, 본 센터에서 1개 과정이상 자격증 취득 과정이 있으실 경우,

자격이력 보관으로 인하여 회원 탈퇴가 제한됩니다.

인증내역

학교법인서울디지털대학교 자격증센터

전화상담 02-2128-2580 Fax. 02-2128-2500 e-Mail. license@sdulife.com
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